راهنمای خرید اینترنتی در وبسایت ابزاراندیشه
سوالات مرتبط با سفارشات آنلاین:
بطور معمول سفارشات شما پس از ثبت وارد مرحله پردازش میشود و اطلاعات محصول مورد نظر شما به انبارداری کارخانه ارجاع داده میشود. این فرایند معمولاً یک روز کاری زمان بر است. و پس از آن محصول شما به پست ارجاع داده شده وبسته به محل سکونت شما طی 1 الی 7 روز ارسال میشود.
در نوار بالای صفحه با کلیک بر روی ورود/ثبتنام میتوانید با استفاده از روشهای پیشنهادی حساب خود را ایجاد کنید.
در صفحه حساب کاربری خود در بخش آدرس شما میتوانید آدرس خودر را تغیر دهید.
شما میتوانید با استفاده از سیستم تیکتینگ در ابتدا وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید در غیر آن میتوانید با شمارهی زیر تماس حاصل نمایید:
بله! تمامی پرداختهایی اینترنتی مشمول مالیات بر ارزش افزوده معادل 10% میباشند.
در حال حاضر ما به تمامی استانهای کشور عزیزمان ایران ارسال مرسولات داریم.
تعویض و یا عودت وجه:
تمامی سفارشات ثبت شده تا انتهای روزکاری همان روزی که سفارش خود را ثبت کردهاید، قابل لغو هستند. در غیر آن به علت خروج مرسوله از انبار غیر قابل لغو میباشد. علاوه برآن بر اساس شرایطی خاصی که به آن میپردازیم قابلیت عودت وجه دارد.
در صورت وجود هرگونه مغایرت در سفارش دریافتی کافیست عکس مرسوله خود را به پشتیبان ارسال کنید تا مراحل تعویض کالا آغاز شود.
کافیست در همان ابتدا با پشتیبان تماس گرفته و گزارش دهید.